SOPORTE TÉCNICO
Entregamos un servicio de confianza y experimentado de soporte informático a empresas con usuarios de cualquier área o nivel técnico.
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Asesoramos el equipamiento tecnológico instalado de hardware y software (servidores, aplicaciones, firewalls, routers, WiFi, red de interna, telefonía IP, licenciamiento, equipos, notebooks, etc.)
BUENAS PRÁCTICAS
Nuestra metodología se basa en la calidad de servicio y el desarrollo eficiente de los procesos que cubren las actividades más importantes de las organizaciones.
¿Quiénes Somos?
Somos un equipo de técnicos de confianza, con experiencia en prestar un servicio integral y colaborativo para alinear con los objetivos de la empresa. Administrado por Eduardo Aguayo Maturana, Ingeniero en redes y comunicaciones, con mas de 15 años en el rubro de infraestructura informática para empresas, incluyendo empresas corporativas como Itau, bufete de abogados, corredoras de bolsa, factoring entre otros.
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Catálogo de Servicios
SOPORTE A USUARIOS FINALES
Brindamos servicio de Mesa de Ayuda (Helpdesk) con buena atención y profesionalismo. Contamos con los recursos tecnológicos y humanos para prestar servicios para solucionar todas las posibles incidencias de manera integral, junto con un equipo de respaldo para mitigar los requerimientos relacionados a las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Contamos con planes de soporte presencial, remoto, telefónico y correo.
ASESORIA DE INFRAESTRUCTURA
Damos asesoría tecnológica para que su empresa tenga una comunicación continua, equipamiento de servidores, configuraciones de routers, firewalls, cotizaciones de equipos, recomendaciones de seguridad, levantamiento de licencias, inventario de equipos instalados, capacidad de almacenamiento, políticas de respaldo, actualizaciones y más.
Siempre recomendando lo mejor para la organización y cuidando el presupuesto de la organización.UN MIEMBRO MÁS DEL EQUIPO
Facilitamos un equipo de departamento de informática para su empresa, sin la necesidad de contratar personal de alto costo, o poca experiencia, para suplir una necesidad fundamental. Seríamos un miembro más de su equipo de trabajo para aportar y ayudar a mejorar.
GESTIÓN DE SOFTWARE
Realizamos un levantamiento de los programas que utilizan en su empresa. Analizamos estos programas para establecer su funcionamiento, su criticidad, y el soporte que hay detrás de cada aplicación que sea parte de un proceso de los usuarios.
CONTINUIDAD DE NEGOCIOS
La interrupción de los servicios puede provocar un impacto económico. Planeamos una estratégia para contingencias en caso de eventualidades de emergencia para no interrumpir el negocio y minimizar el impacto económico y operacional.
CABLEADO ESTRUCTURADO Y WiFi
Realizamos el diseño, análisis y testeo de su comunicación de redes. Cableado estructurado, instalaciones de switches, routers y otros dispositivos de red. Así como también redes inalámbricas.
IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Resolvemos los requerimientos de una empresa para implementar una nueva tecnología y ejecutamos de una forma planificada para reducir el impacto en su negocio.
Nuestros clientes
Un buen servicio que garantiza confianza a nuestros clientes y colaboradores
Conversemos
¿En qué le podemos ayudar?